ISO 14001：2015 & ISO 9001：2015管理体系 标准理解、实施及内部审核员培训
主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
时间地点：2017年09月25-27日苏州
培训费用：1600元/人（含培训、指定培训教材、午餐、茶点费等）
课程目标：
熟悉ISO 14001：2015&ISO 9001：2015的要求
理解ISO 14001：2015&ISO 9001：2015审核及注册过程，了解如何准备、执行和完成审核
掌握内审员应必备的知识和技巧－会编检查表，会审，会记，会开不符合报告
学员掌握从事从事第二、三方审核的基本技能，能够在企业推行环境职业健康安全管理体系过程中担当领导角色。
课程收益：
加深理解ISO 14001&ISO 9001标准
掌握内审的步骤
熟练运用内审的技巧
正确判断不合格事实
学会编制内审检查表和内审报告
使学员真正胜任ISO 14001&ISO 9001标准内审员的工作
ISO14001课程大纲：
第一部分
ISO 14001标准
学员介绍
ISO 14001体系概述
ISO 14001标准起源及发展
ISO 14001术语和定义
ISO 14001标准条款讲解
实际演练
我国环境管理制度
ISO 14001法规介绍
法律法规要求
其他要求
环境管理体系控制要点
环境管理体系控制要求
案例分析
第二部分
ISO 9001标准基础知识
1.ISO简介
2.修订标准的原因
3.关键变化
4.质量管理原则
5.ISO 9001:2015标准精讲
内外部环境分析
过程管理方法
风险管理
知识管理
产品和服务设计
6.ISO9001:2015主要变化汇总
7. 改版要求
文件修订要求
实施要求
第三部分：审核技巧
审核概念及原则
审核的分类
管理体系审核的一般步骤
内部审核策划
审核方案管理
审核实施计划
检查表
内部审核实施
首次会议
现场审核
现场审核原则
审核小窍门
审核记录
审核组会议
末次会议
内部审核报告
跟踪审核
原因分析要点
纠正措施要点
验证证据
案例分析
审核实施计划
检查表编制
审核实施
不符合项描述
纠正措施和跟踪验证
模拟审核 考试
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