现代物流配送成本管理
作者: 来源: 文字大小:[大][中][小]
配送成本是指在配送活动的备货、储存、分拣及配货、配装、送货服务及配送加工等环节所发生的各项费用的总和，是配送过程中所消耗的各种活劳动和物化劳动的货币表现。
一、配送成本的特性
(一)配送成本的隐蔽性
日本早稻田大学的物流成本计算的权威——西泽修先生提出了“物流成本冰山”说，透彻地阐述了物流成本的难以识别性。同样，要想直接从企业的财务中完整地提取出企业发生的配送成本也是难以办到的，例如通常的财务会计通过“销售费用、管理费用”科目可以看出部分配送成本的情况，但这些科目反映的费用仅仅是全部配送成本的一部分，即企业对外支付的配送费用。而且这一部分费用往往是混同在其他有关费用中，而不是单独设立“配送费用”科目进行独立核算。因此，配送成本确实犹如一座海里的冰山，露出水面的仅是冰山一角。
(二)配送成本削减的乘法效应
配送成本削减具有乘法效应，配送成本的减少可以显著增加企业的效益与利润。假定销售额为1000元，配送成本为100元。如果配送成本降低10％，就可能得到10元的利润。假定这个企业的销售利润率为2％，则创造lo元利润，需要增加500元的销售额。可见，配送成本的下降会产生极大的效益。
(三)配送成本的效益背反
所谓的效益背反是指在同一资源的两个方面处于相互矛盾的关系之中，要达到一个目的必然要损失一部分另一目的；要追求一方，必得舍弃另一方的一种状态。这种状态在配送管理中也是存在的。
(四)配送成本与服务水平的背反
高水平的配送服务是由高的配送成本来保证的，企业很难既提高了配送服务水平，同时也降低了配送成本，除非有较大的技术进步。要想超过竞争对手，提出并维持更高的服务标准就需要有更多地投入，因此一个企业在做出这种决定时必须经过仔细研究和对比。
(五)配送系统各功能活动的效益背反
所谓“鱼和熊掌不可兼得”，配送系统的各项活动处于一个相互矛盾的系统中，要想较多地达到某个方面的目的，必然会使另一方面受到一定的损失。在物流活动中，一种功能成本的削减会使另一种功能的成本增高，也就是说出现了此消彼长的现象。例如，企业尽量减少库存点以及库存，必然引起库存补充频繁，从而增加运输次数，同时，仓库的减少，会导致配送距离变长，运输费用进一步增大。此时库存费用降低，而运输费用增加，产生配送成本的效益背反状态。因此，配送活动是个整体，企业必须考虑整个配送系统的成本最低，而非局部或某个环节的节约，这就要求从系统高度寻求总体成本的最优化。
(六)配送成本的不可控性
配送成本中有许多是
物流管理部门不可控制的，例如保管费用中包括了出于过多进货或过多生产而造成积压的库存费用，以及紧急运输等例外发货的费用。这些费用是物流部门不能控制的。
二、配送成本的构成与计算方法
(一)配送成本的构成
(1)材料费：指因物料消耗而发生的费用，它主要包括物资材料费、燃料费、消耗性工具、低值易耗品摊销及其他物料消耗费。(2)人工费：指对配送作业中消耗劳务所支付的费用，它主要包括工资、奖金、补贴、福利以及职工教育培训费等。(3)维护费：指土地、建筑物、机械设备、车辆、搬运工具等固定资产的事业、运转和维修保养所发生的费用，它主要包括维修保养费、折旧费、房产税、土地、租赁费用、保险费等。(4)一般经费：相当于财务会计中的一般管理费，指差旅费、会议费、交际费、邮电费、城建税、能源建设税及其他税款，还包括商品损耗费、事故处理费及其他杂费
等。(5)特别经费：指采用不同于财务会计的计算方法计算出来的配送费用，它主要包括按实际使用年限计算的折旧费和企业内利息等。(6)对外委托费：指向企业外支付的运输费、保管费、包装费、出入库装卸费、委托物流加工费。(7)其他企业支付费用：在配送成本中还应该包括向其他企业支付的费用。比如商品购进采用送货制时包含在购买价格中的运费和商品销售采用提货制时因顾客自己取货而从销售价格中扣除的运费。在这种情况下，虽然实际上本企业内并未发生配送活动，但却发生了相关费用，因此也应该把其作为配送成本计算在内。
(二)配送成本计算方法
正确计算配送成本是配送管理的基础，配送成本计算的方法——作业成本法(ABC分析法)。作业成本法在配送
成本管理运用的实际效果是通过一些研究机构和学者进行的调查，被证明是促进企业配送管理合理化的有效方法。
1．作业成本法的基本原理
作业成本法，即基于作业的成本核算方法，是指以成本动因理论为基础，通过对作业进行动态追踪、确认和计量来评价作业业绩和资源利用情况的一种方法。作业成本法的理论基础是：生产导致作业的发生，作业消耗资源并导致成本的发生，产品消耗作业，因此作业成本法下的成本计算程序就是把各种资源库分配给各项作业并形成作业库，再将作业库的成本按作业动因分配给最终产品。作业成本法的基本原理是：根据“产品耗用作业，作业耗用资源；生产导致作业的产生，作业导致成本的发生”的指导思想，以作业为成本核算对象，首先通过资源动因的确认、计量将资源费用追踪到作业，形成作业成本；再通过作业动因的确认和计量将作业成本追踪到产品，最终形成产品的成本。作业成本法为作业、经营过程、产品、服务、客户提供了一个更精确的分配间接成本和辅助资源的分配方法。通过对作业及作业成本的确认、计量，最终算出相对真实的产品成本。同时，通过对所有与产品相关联的作业活动的追踪分析，尽可能消除“不增值作业”，改进“增值作业”，优化“作业链”，提供有用信息，促使损失、浪费减少到最低限度，提高决策、计划、控制的科学性和有效性，最终达到提高企业的竞争能力和盈利能力，增加企业价值的目的。
2．作业成本法的核算程序
作业成本法应用于配送成本的核算时，它突破了产品这个界限，而把成本核算深入到作业层次；它以作业为单位收集成本，并把“作业”的成本按作业动因分配到产品。应用作业成本法核算配送成本并进而进行管理可按如下步骤进行：第一步，界定配送系统中涉及的各个作业。作业是工作的各个单位，作业的类型和数量会随着企业的不同而不同。第二步，确认企业配送系统中涉及的资源。资源是成本的源泉，一个企业的资源包括直接人工，直接材料，生产维持成本(如
采购人员的工资成本)、间接制造费用以及生产过程以外的成本(如广告费用)。资源的界定是在作业界定的基础上进行的，每项作业必涉及相关资源，与作业无关的资源应从物流核算中扣除。第三步，确认资源动因，将资源分配到作业。作业决定着资源的耗用量，这种关系称作资源动因。资源动因联系着资源和作业，它把总分类账上的资源成本分配到作业。第四步，确认成本动因，将作业成本分配到产品中。例如，问题最多的产品会产生最多顾客服务的电话，故按照电话数的多少，把解决顾客问题的作业成本分配到相应的产品中去。
3．作业成本法(ABC分析法)计算的步骤
第一步，确认和计算耗费的各种资源。通过对公司的总帐和明细帐进行分析，将属于配送相关的费用从经营费用和管理费用中分离出来，得到该公司所耗用的资源：工资性费用、仓库除湿除潮费用、租金、车辆相关费用、包装打码费用、仓储修理费、分拣配货相关费用。第二步，将资源分配到作业，开列作业成本单，归集作业成本库成本。首先要将这些资源消耗分配到作业中去。以卷烟配送商的配送为例，将卷烟配送商的配送作业分为储存保管、包装打码、分拣配货、送货四个作业，对作业的分类相对集中，以简化分配和计算，确认各作业所包含的资源，也就是确认每一种作业所包含的成本要素。其次确认各类资源的资源动因，将资源分配到各收益对象(作业)，据此计算出该作业的成本要素的成本额。在确认作业所包含的资源以及各类资源的资源动因后，开列成本单，得到作业成本库的总成本额。第三步，选择作业动因，把作业成本库的总成本分配到产品，开列服务成本单。确认各作业的作业动因，并统计作业动因的因数，据此分别计算各作业的单位成本分配率。根据仓储保管、包装打码、分拣配货、送货作业与服务对象之间的逻辑关系，选择的作业动因依次为库存量、配送量、送货次数、行驶里程。通过成本计算，可以得出成本控制的重点，并进一步采取措施，达到降低配送成本。