TTT培训师授课展示技巧
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课程收益:
认识内部培训师应该扮演的角色,做好成为内部培训师的心理准备;
通过演练和拍摄发觉自己个人表达技巧的不良习惯;
掌握有感染力的声音、眼神、肢体语言展现技巧,并练习改善和提升个人表达技巧;
学习如何组织课程内容并撰写课程教案,并实际演练;
掌握教学开发辅助工具运用的注意事项;
学会有效运用各类技巧,调节课堂学习气氛及效果
课程大纲
(第一天)
一 内部培训师在企业内的角色、功能、职责与挑战
• 内部培训师的定义与辩证
• 企业内部培训师的角色
• 企业内部培训师的主要职责
• 企业内部培训师需发挥功能
• 企业内部培训师遭遇哪些挑战
二 企业内部培训师发展之路
• 企业内部培训师的角色
• 内部培训师队伍对企业的意义
• 培训师—个人发展黄金通道
三 为什么培训师需要技巧
• 培训师的任务(一)
• 培训师的任务(二)
• 职业培训师能力模型
• 成人学习特点
四 培训师展示技巧
• 展示个性
• 授课着装
• 语言表达
• 眼神技巧
• 肢体语言
• 练习:一分钟即兴演讲训练
五 培训师授课技巧
第一部分:开场技巧
• 怎样开始?
• 创造有效的开场白—克服紧张、即席演讲
• 开场技巧—开门见山
• 开场技巧—问题导入
• 开场技巧—故事导入
• 开场技巧-事实陈述
• 热身活动的使用
• 练习:设计开场活动
第二部分:引导技巧(各类技巧的运用原则、注意事项、重点关注)
• 互动技巧—提问
• 问题的八个功用
• 关于课程内容问题分类
• 互动技巧--书面练习
• 互动技巧--情景角色练习
• 互动技巧--案例分析
• 互动技巧--游戏法
• 练习:课堂游戏
• 课堂活动的组织步骤
• 课堂活动的总结步骤
• 课堂活动组织注意事项
• 互动技巧--小组讨论
• 一对一辅导技巧
• 四种增强说服力的方法
第三部分:控场技巧(各类技巧的运用原则、注意事项、重点关注)
• 气氛控制
• 控场技巧--激励
• 控场技巧--学员的应对
• 控场--场面应对
• 六种尴尬场面的应对
• 案例练习
第四部分:结尾技巧(各类技巧的运用原则、注意事项、重点关注)
• 结尾技巧--要点回顾
• 结尾技巧--名人佐证
• 结尾技巧--触动情感
• 结尾技巧--行动促进
• 结尾技巧--小组竞赛
• 作业:准备一个个人曾开发过的课程资料,含调查问卷,课程介绍。
(第二天)
一 课程开发与设计基础知识
• 重要概念澄清
• 课程开发
• 课程设计
• 教学设计
• 课程设计的三个成功关键
• 国内常用的课程设计程序
• 培训课程设计的基本点
• 培训课程设计的要素
二 课程设计八步法
• 课程设计的基本理念
• 如何进行课程设计(八步骤)
• 每个步骤的操作方法
• 各步骤的注意要点
• 如何设定正确标准的培训目标
• 如何制定完整的教材
• 案例分析及实操练习(点评学员作业)
三 教学计划与教案的制订
• 教学计划的定义与意义
• 教学计划的流程
• 教案的意义、重要性和类型
• 教案的格式与示例
四 如何制作精美的PPT
• 认识PPT的重要功能键
• 个性化模板的制作
• 动画设计
• PPT中的文件链接
• 音乐视频编辑
• PPT转换Word技巧
• 结构化图表制作
• 演示者视图功能
• (学员同步练习)
讲师介绍 黄老师
某外资集团培训经理,曾任新加坡佳通轮胎中国投资有限公司培训经理,获得英国伦敦行业协会高级培训师文凭认证讲师、考评员,上海市企业培训师讲师、考评员,国家教委三级教师资格证。
专长领域
接受过4年正规“教育专业”学习,有5年的教育、培训管理经验,在培训管理方面有较强的背景,对培训管理及员工技能培养方面有独到的见解和实战教导能力,3年的大客户销售背景使期课程更贴近市场,进行多角度案例分析及演练。
擅长课程
培训培训师(TTT)、培训项目管理、培训课程开发技巧、如何做好培训行政管理、高级授课技巧、销售技巧之客户开发、演讲技巧、会议组织与主持、高效沟通技巧、Powerpoint高级运用技巧、时间管理、商务礼仪。
授课风格
授课风格亲切自然,有很强的亲和力,善于利用多种培训技巧引导学员并掌握知识,课堂能够结合学员的专业能力状况,以简单易懂,深入浅出,调动学员积极性的方式进行。历次培训评估学员评价均在90分以上。
服务企业
上海大众汽车、新疆中石油、温州建行、台湾远纺、奥林巴斯、Estee Lauder雅诗兰黛、ICRO(国际文化资源交流中心)、IBM、百丽中国、佳丽宝化妆品中国、安利(中国)日用品有限公司、比利时联合银行、现代轨道、元征汽车服务有限公司等企业。
企业反馈
“黄老师在培训中能很好的把握课程主旨,深入浅出的分析理论、精确到位的分享案例,并教授PPT技巧等实用技术,加上得体的着装和亲切的微笑展现出极具魅力的亲切感,使得学员在培训内容及培训师实际展现两方面获益良多。” ——奥林巴斯(中国)
作为一个培训师,黄老师在培训中遵循了“成人在轻松、愉悦和友爱的环境中学习效果更加好”的学习特点,课堂教学以学员为中心,充分调动了我们学员的积极性,让学员最大限度地参与到培训学习中来。黄老师在细节设计方面也给予了很好的重视,如培训前的准备;语言表达;培训方法的灵活应用;与学员之间的互动等。她自己的课程开发和设计认真仔细,风格清新。她注重仪表,和蔼可亲,易于沟通,乐于助人,深受学员的好评和欢迎。——IBM中国服务中心
黄老师上课语言表达能力很强,条理清晰;能运用案例来说明问题;能运用各种手段充分调动学员的学习热情及积极性,使老师和学员之间的互动、学员与学员之间的互动气氛非常的热烈融洽。——上海大众捷豹橡塑有限公司