FMECA在供应链风险管理中的应用
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FMECA(potential failure mode and effect criticality analysis)分析方法可用于整个系统到零部件任何一级,
I类(灾难性故障),它是一种会造成人员死亡或系统(如飞机)毁坏的故障。
Ⅱ类(致命性故障),这是一种导致人员严重受伤,器材或系统严重损坏,从而使任务失败的故障。
Ⅲ类(严重故障),这类故障将使人员轻度受伤、器材及系统轻度损坏,从而导致任务推迟执行、或任务降级、或系统不能起作用(如飞机误飞)。
Ⅳ(轻度故障),这类故障的严重程度不足以造成人员受伤,器材或系统损坏,但需要非计划维修或修理。
除了采取FMECA中的发生度、严重度以及侦测度三项来衡量风险事件,本研究认为企业对于风险事件发生后的掌握能力以及复原能力也相当重要。客观的风险事件强度,可能会因为不同的风险掌控度,使得最后的结果大相径庭。因此,本研究一共采用四个因子衡量风险事件,分别为“发生可能性”、“影响程度”、“侦测程度”以及“控制程度”,而风险优先数可以定义为:RPN=(发生可能性×影响程度×侦测程度)/ 控制程度。
采用FMECA方法进行供应链风险管理,需要对常用风险管理过程各个阶段的主要任务进行一定的调整:
(1)风险识别。供应链经营过程中会遭遇的风险源可以分为五类:环境风险源、需求风险源、供应风险源、程序风险源,以及控制风险源。环境风险源分为四类:政治环境、法律环境、自然环境以及经济环境,四者合称为“总体环境”;需求风险源以及供应风险源分别以需求市场和供应市场代表,二者合称为“市场环境”;程序风险源以及控制风险源则是以“组织”、“程序”以及“控制”三方面为代表,三者合称“公司本身因素”。
风险源识别均采用问卷衡量方法,每个维度均采用五点量表,根据公司情况,针对各风险源确定相对程度。
(2)风险衡量。与传统常用风险衡量采用发生机率与潜在损失大小两个指标不同,FMECA 方法采用“发生可能性”、“影响程度”、“侦测程度”以及“控制程度”四个因子来衡量风险。
四个因子的衡量均采用5 等分方法,见下表。
风险衡量因子评分等级
(3)风险评估。根据四个风险衡量因子,可以计算出各个风险时间的风险优先系数,对这些系数进行排列,可以确定企业的主要风险关注对象。当然,风险评估是一个动态的过程,因为环境的变化会导致各个风险时间衡量因子的变化,从而影响各个风险时间的风险优先系数。例如,环境变化可能导致某些风险事件发生可能性提高或影响程度提高,从而提高该风险事件的优先级;再如,技术进步可能提高某些风险事件的控制程度,从而降低该风险事件的优先级。
(4)风险控制。传统风险控制方法强调降低风险发生可能性、减轻风险负面影响,FMECA 将侦测程度和控制程度两个因子引入风险衡量中,也扩展了风险控制的手段,即采用更为先进及时的风险侦测手段,以及改善风险控制手段。