高效面试官资格培训—程度差异面试法
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课程特色
该课程特色是边学边练，让学员亲身体会面试水平的提高与进步，切实掌握面试之精髓，深具实操性。本课程突破性的完善和落实了面试中最重要又最难操作的三大技术——“确定标准”、“提问追问”和“综合评判”，并独创性地运用观摩实战，全程演练等多种培训方式,保证学员能够”听的懂,学的快,用的好”。
讲师介绍白玲
北京师范大学
心理学学士、中国人民大学经济学硕士，资深人力资源专家，07年度中国十佳培训师，北大光华管理学院MBA职业生涯特聘顾问，国家“职业指导师”职业资格培训教程编写委员会专家。白玲是中央电视台《绝对挑战》节目常聘专家嘉宾，中央电视台《对话》、《商务时间》节目特邀嘉宾；并发表专业文章600余篇；代表著作有：职业生涯规划类书籍《普通人不普通的6种模式》。
主讲课程：《二十一个角度识别人才》、《程度差异面试法》、《卓越面试官》、《职业规划技术》，以其专业性和实用性，成为人力资源专业人士的经典课程。同时为企业提供人才测评工具和咨询服务，为企业在人才招聘、选拔、竞聘、轮岗、绩效考核等方面提供行之有效的专业咨询服务。
曾经服务过的企业客户包括：中国网通、中国国际航空公司、民生银行、中国银行佛山分行、北汽福田、京卫药业、汇中天恒、新大都酒店、北京卷烟厂、美国应用材料、深圳鹏华基金、广州御银科技、广州美林基业等。
课程形式
◇2天课程有5-8名被试者全程陪练
◇学员以小组为单位进行学习
◇授课过程学员全程参与，观摩、讨论并实战
◇讲师采用视频、现场演练、有奖回答等多种方式授课
◇对中央电视台《绝对挑战》节目进行案例分析，讲解面试理念、技巧和方法。
课程大纲
第一部分如何确定面试标准
◇确定关键方向：确定关键方向来自于三个匹配的重要性顺序
◇确定关键事件
→确定三个匹配的重要性顺序：人岗匹配、人和组织匹配、人和组织的发展匹配
→要找出关键事件作为面试评估的方向
→确定关键事件的主体类型：创造构想型、改进组织型、技术操作型
◇确定关键事件单元的程度差异：和人打交道、和事打交道、和信息打交道
◇确定人才标准
→确定实力和资源条件标准
→确定潜力标准
→确定专业能力和可转换能力标准
→确定三层可转换能力标准：基础能力、自我指挥能力、再循环能力
→确定可转换能力行为套路标准
练习：为一个真实的岗位确定用人标准和人才标准
第二部分面试提问和追问技巧
◇面试的主要方式：一是，问过去，用过去预测未来；二是，问情景情景案例法
◇面试提问和追问的主体内容
◇
面试技巧——量、追、带、判
练习：五种能力和稳定性成长性的问法
→沟通能力的问法
→执行能力的问法
→学习能力的问法
→团队合作的问法
→压力承受能力的问法
→稳定性和成长性的问法
第三部分提升评判力
◇快速从工作小事中评判人才
◇快速从生活中评判人才
◇快速从语言特色中评判人才
练习：一次完整的面试对人才进行定性和定量评判