采购成本核算与谈判技巧
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课程大纲:
什么是成本?
采购成本节约对于企业的重要性;
目标成本和成本目标:
采购的两个基本手段:
供应商产品定价方法:
采购人员对供应商价格评价手段。
供应商成本的判定方法
供应商成本的直接核算法
供应商成本的比较核算法
批量折扣情况下的供应商报价分析核算法
降低采购成本有效途径
明确需求过程中的成本降低:
市场分析中的风险规避和机会成本
按照菜品类别制定相应的采购策略成本节约
供应商报价评估方法对成本的影响
供应商关系对成本的影响
合同执行过程中的风险与成本控制方法
物流以及库存管理成本
谈判的含义
认识谈判的重要性以及如何能促进采购与供应效率的提高;
认识选择谈判时机的重要性;不是所有的采购都需要同样的谈判
描述谈判过程的主要阶段及其特征:谈判前、谈判中和谈判后等阶段的主要内容
谈判技巧与战术
技巧
情感
逻辑
折衷
讨价还价
威胁
战术
设置障碍技巧
沉默
重复,重复...
暂停
区分与控制
心领神会
再次调整需求
“还有一件事”
最后期限
节制
谈判的实施
确认谈判的不同阶段。
区分和使用不同类型的问题。
认可谈判中积极倾听对方的重要性。
确认并考虑对方的利益。
识别作为非口头交流的肢体语言的特定形式。
了解文化因素对谈判的重要影响。
通过电话进行谈判时应考虑一些特殊的问题
达成协议及后续工作
如果达成协议能够描述关键问题。
评价执行一个特定谈判的绩效。