高效审核技巧
主办：上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
时间：2019年10月10-11日上海
价格：￥3000/人(包括授课费、资料费、会务费、午餐等)
培训目标：
1.了解Q
EHS标准之见的内在联系；
2. 熟练掌握、应用审核准备、实施方法；
3. 提升审核人员的审核技能。
课程大纲：
第一章：QEHS标准内在联系
1ISO/IEC Directives Part2标准的框架
标准框架
体系的过程管理方法
2QMS的目的、关注点及实现方法
3EMS的目的、关注点及实现方法
4OHSMS的目的、关注点及实现方法
5QEHS体系间的联系
练习1：电瓶叉车运输过程QEHS体系分别关注的重点是什么？
第二章：审核概念及原则1有关审核的定义
2审核原则
练习2：事实还是推理
第三章：审核策划1审核方案管理
2审核实施计划
审核计划编制窍门
建立审核小组
3编制检查表
检查表编制窍门
4资料准备
练习3：检查表编制
第四章：审核实施1首次会议
2现场审核
2.1审核证据收集
2.2审核小窍门
审核十字要诀+PDCA
找切入点，从切入点入手
练习4：审核十字要诀+PDCA
练习5：找切入点，从切入点入手
2.3审核技巧
聆听、验证、观察、
时间管理
典型情况应对技巧
抽样技巧
现场审核控制
2.4审核记录
2.5成功审核的要点
3不合格项报告
4审核组会议
记录与报告区别
5末次会议
练习6：审核记录、不符合项报告、
第五章：审核报告与跟踪1报告内容
2审核过程描述
3内部审核结论
4跟踪与验证
讲师介绍：董老师
顾问资历：
武汉科技大学工学学士
复旦大学MBA
QMS/EMS CCAA注册审核员
英文阅读理解熟练
曾服务过企业：
2002年至今，共成功辅导数百家企业通过ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001/ISO 27001/ISO 20000/ AS 9100/ISO 50001的第三方认证，并审核数百家企业
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