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重读丰田管理之道

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丰田喜一郎构思出“JIT(Just In Time)”、大野耐一编出丰田生产方式TPS、丰田英二导入TQC,这些努力使得丰田的经营基础坚如磐石,所有员工皆处于一种积极的状态,一致向目标挺进。

    前丰田汽车常务董事根本正夫对丰田的方法总结道:TQC+并行工程(CE)+丰田生产系统TPS+人才的培育+劳资间的信赖关系+与零件制造商间的长期合作+与销售代理店间的长期合作就等于丰田生产方式。

    上个世纪50年代,丰田就提出必须建立业务合理化的基础,才使业务的改善能够自动进行即机械化,将流程分析大规模的普及全公司。

    丰田在1960年荣获日本戴明奖并导入TQC,1996年取得ISO9000认证。丰田认为ISO9000是入学考试,戴明奖是毕业论文。

    丰田潜心的向竞争对手学习,如创造20世纪的制造业原型福特;创造20世纪的企业经营原型的斯隆。尤其是学习斯隆的《我在通用汽车的岁月》。而现在丰田却已经超越了他们。

    日本著名的顾问组织的元老级人物所说的:丰田的文书化、标准化的知识管理是其它公司的投入的5倍,使得丰田基因代代相传。

    丰田成立了两个自主研究会:1,丰田管理研究会。2,丰田技术研究会。并创立《丰田管理》月刊及《丰田技术》月刊。

    兼任丰田CIO的丰田副社长长三吉进提出:“老实说,到目前为止的丰田经营组织,常把信息系统部门当成是业务数据的处理组。而现在这个时代,信息系统部门是否活跃,将左右丰田的企业竞争力。”

    丰田提出二次创业缔造开放的丰田,迈向21世纪。奥田说:永远要靠丰田家族是不行的,因为血统会随时代薄弱。

    进入21世纪丰田改革的四个战略:

    (1) 技术开发的重点投资

    主要重点在环境、安全相关的技术、信息通讯相关的技术

    (2) 更进一步的推广全球化

    环保技术的国际性协调;生产的全球化--导入世界规模的弹性生产调整的世界标准生产设备;劳资双方有国际意识。

    (3) 成本竞争的强化

    推行少零件化、多品种化。零件少数化即零件共通化、降低零件数、零件标准化。推广设计内制化、制造外包化,再通过共通零件比率的提高,实现强化成本竞争力的目标。

    丰田朝向重叠功能消减、阶层构造精简化、零件共通化迈进,是进行集团整体的整合化与整编。而美国通用与福特公司在进行零件分公司化与外包化。到底谁是正确,值得玩味与期待。

    (4) 价值链的扩大

    从零件到销售店上的纵向供应链SCM加上丰田自己坚固的JIT,再加上引入IT信息化,打造精益供应链。

丰田的危机感

    奥田硕说:想要以打到丰田的构想来进行改革。不仅要站在丰田的观点,还要站再其他公司的观点,这样就可以看到丰田的弱点。没有打到丰田的想法,丰田就没有发展。我认为现在的成果不是经营的成功,而是生产线努力的成果,这也是其他公司稍微差一点的关系。因此,必须打破丰田在此之前的规范,塑造丰田新的企业文化。

实施21世纪的开发革新新战略

    精益研发,大量缩短开发周期。建立统一平台多车型扩大战略、缩短开发时间、降低零件成本、新技术和品质提升。

    模块化设计而不是模块化生产,模块化设计是利用有限种类的零件加以组装,产生各种不同的新产品的设计手法。具有组合、互换性、共享的概念。而模块化生产主要是合并出货,将以往完成车制造厂所作的作业转移到零件厂,减少组装时间。丰田偏重模块化设计,精益研发欲再次凌驾其他公司。

    丰田正在进行研究、实验、实施中的平台共通化、模块化设计的程序等。在中国等国的追赶下,除了通过知识战略加速实现整体产业的节省资源、低成本、高品质以外,丰田别无选择。

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