如何使用矩阵数据分析法
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下面通过例子来介绍如何进行矩阵数据分析法。
1、确定需要分析的各个方面。我们通过亲和图得到以下几个方面，需要确定它们相对的重要程度：易于控制、易于使用、网络性能、和其他软件可以兼容、便于维护。
2、组成数据矩阵。用Excel或者手工做。把这些因素分别输入表格的行和列，如表所示。
3、确定对比分数。自己和自己对比的地方都打0分。以 “行”为基础，逐个和“列”对比，确定分数。“行”比“列”重要，给正分。分数范围从9到1分。打1分表示两个重要性相当。譬如，第2行“易于控制”分别和C列“易于使用”比较，重要一些，打4分。和D列“网络性能”比较，相当，打1分。…………如果“行”没有“列””重要，给反过来重要分数的倒数。譬如，第3行的“易于使用”和B列的“易于控制”前面已经对比过了。前面是4分，现在取倒数，1/4=0.25。有D列“网络性能”比，没有“网络性能”重要，反过来，“网络性能”比“易于使用”重要，打5分。现在取倒数，就是0.20。实际上，做的时候可以围绕以0组成的对角线对称填写对比的结果就可以了。
表1：矩阵数据分析法
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|
|
A |
B |
C |
D |
E |
F |
G |
H |
|
1 |
|
易控制 |
易使用 |
网络性能 |
软件兼容 |
便于维护 |
总分 |
权重% |
|
2 |
易于控制 |
0 |
4 |
1 |
3 |
1 |
9 |
26.2 |
|
3 |
易于使用 |
0.25 |
0 |
0.20 |
0.33 |
0.25 |
1.03 |
3.0 |
|
4 |
网络性能 |
1 |
5 |
0 |
3 |
3 |
12 |
34.9 |
|
5 |
软件兼容 |
0.33 |
3 |
0.33 |
0 |
0.33 |
4 |
11.6 |
|
6 |
便于维护 |
1 |
4 |
0.33 |
3 |
0 |
8.33 |
24.2 |
|
|
总分之和 |
34.37 |
4、加总分。按照“行”把分数加起来。在G列内得到各行的“总分”。
5、算权重分。把各行的“总分”加起来，得到“总分之和”。再把每行“总分”除以“总分之和”得到H列每个“行”的权重分数。权重分数愈大，说明这个方面最重要，“网络性能”34.9分。其次是“易于控制”26.2分。