供应链管理SCM的定义及其基本思想
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1供应链的概念及模型
供应链是一种新的组织结构模式，供应链的概念注重围绕核心企业的网链关系。像丰田（Toyota）、耐克（Nike）和苹果（Apple）等公司的供应链管理都从网链的角度来实施。我们可以定义供应链为：“供应链是围绕核心企业的，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链”。在供应链中，每一个企业是一个节点，节点企业之间是一种需求与供应关系。对于核心企业来说，供应链是连接其供应商、供应商的供应商以及用户、用户的用户的网链，在供应链中涉及到三个不同的流，即物料流、资金流和信息流。
供应链不仅是一条联接供应商到用户的物料链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、运输等过程而增加其价值。而且这样的一条链在90年代全球制造、全球竞争加剧的环境下，它应该是一个围绕核心企业的网链（图1略），而不仅仅是一个简单的从供应商到用户的链结构。
2供应链管理的概念及涉及问题
早期的观点认为供应链管理是制造企业中的一个内部过程，它是指管理将采购到的原材料和和收到的零部件，通过生产的转换和销售等过程传递到制造企业的用户的一个过程。后来供应链管理的概念注意了与其他企业的联系，注意了供应链的外部环境，偏向于定义它为一个通过链中不同企业的制造、组装、分销、零售等过程将原材料转换成产品到最终用户的转换过程。例如，伊文斯（Evens）认为：“供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的管理模式”。菲利浦（Phillip）认为供应链管理不是
供应商管理的别称，而是一种新的策略，它把不同企业集成起来以增加整个供应链的效率，注重与企业之间的合作。
供应链管理主要包括计划、合作和控制从供应商到用户的物料（零部件和成品等）和信息。供应链管理的目标在于获得高用户服务水平和低库存投资、低单位成本两个目标之间的平衡（这两个目标往往有冲突）。供应链管理关心的并不仅仅是物料实体在供应链中的流动，除了企业内部与企业之间的运输问题和实物分销以外，供应链管理还包括以下主要问题：
·供应链产品需求预测和计划
·战略供应商和用户伙伴关系管理
·企业内部与企业之间物料管理
·产品设计与制造管理
·节点企业的定位、设备和供应链生产的计划、跟踪和控制
·基于供应链的用户服务
·企业间资金流管理
·内部与交互信息流管理，等等
设计和运行一个有效的供应链对于每一个制造企业都是至关重要的。它对于企业适应新的竞争环境获得提高用户服务水平、达到成本和服务之间的有效平衡、提高企业竞争力、渗透入新的市场、通过降低库存提高工作效率等利益。而IT在其中扮演了不可缺少的角色。