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优势销售谈判技巧

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课程收益:
1、帮助销售人员增加销售成功几率。
2、有助于改善关系,从而增加销售额和销售利润。
3、可以使自己及成品(或服务)有别于竞争对手。
4、可与难以应付及要求很高的客户成功交往。
5、有助于与客户建立起长期共赢的伙伴关系。
6、学会设计有效的销售谈判流程。
7、更加有效地运用有限的内部销售支持资源。
课程内容:
一、销售谈判的定义
二、谈判的风格及战术
1、课前问卷评分
2、以有效的谈判风格进行销售演练
3、录像练习(片段1)
三、合作式战略模型
1、开局——“谈判引导
2、聚焦——确定在客户立场后面的真正利益
3、信息识别
4、规划说明
四、找出立场背后的利益
1、差异化训练
2、小组练习:关注利益点
3、练习:不同客户的常见利益点
4、角色扮演:提问的策略
五、澄清谈判的议题和价值
六、运用战术
1、录像练习(片段2)
2、小组练习:销售谈判战术
七、提供方案并获取反馈
1、作一个好的策划者
2、小组练习:提供游戏计划
八、个人应用
1、谈判策略的准备
2、销售谈判角色扮演
3、制定改进计划
4、团队谈判

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