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课程背景面对下属沟通时,在绩效沟通、目标趋同、教练辅导等多个情境下,如何有效地进行?面对跨部门沟通时,在搭建沟通桥梁、高效协作、化解冲突等多个情境下,如何有效地进行?在沟通时,如何更有效地解读当事人的情绪、行为状...
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课程导言:对于连锁企业而言,门店是销售和毛利的实现者,门店是连锁企业的利润中心亦无庸置疑。麻雀虽小,五脏俱全。店长是门店之魂,提升店长的综合能力是提升门店盈利能力的必由之路。事实上我们面临的问题是,在连锁企业快速...
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课程收益:本课程将透过一系列有针对性的训练,将管理者的管理经验提升到一个理论的高度,再传授一些实用的管理工具、方法或技巧给他们,促使其管理观念的转变、管理行为的改变,从而提升其综合管理技能,为企业快速发展奠定更扎实...
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课程收益:六大指导原则,「塑造共同的愿景」、「建立团队的规范」、「加强信任与领导」、「组织专业的分工」、「有效沟通与协调」与「提升团队凝聚力」,每一项都是一个重大的企业课题,而其中最根本的核心就在于制度的设计与工作...
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课程收益:本课程将透过一系列有针对性的训练,将中高层管理者的管理经验提升到一个理论的高度,再传授一些实用的管理工具、方法或技巧给他们,促使其管理观念的转变、管理行为的改变,从而提升其综合管理技能。课程大纲:第一部分...
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课程收益:明确店长角色定位、服务意识及系统管理能力掌握团队领导与管理的方法学会销售数据的管理与分析,有效制定计划并管理过程学习有效激励和员工辅导技巧,提升领导才能授课方式:讲师讲授+视频播放+案例研讨+角色扮演+行动学...
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课程收益:掌握立即可用的系统解决问题的步骤、方法和工具;通过群策群力,找出问题产生的原因,并做出切实可行的解决方案课程大纲:第一章:什么是真正的问题1.解决问题的关键是什么2.什么是问题3.问题的类型第二章:对问题的系统...
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课程收益:提升督导综合素质,胜任督导岗位提升督导店铺运营管理能力,提升竞争力学习如何优化销售队伍的工作效率课程大纲:1、角色定位——对督导职位的明确认知督导的主要工作职责督导需具备的能力提升领导力的法则自我...
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课程收益:了解并运用有效激励的方法。认识自我的授权能力。学习分析与了解部属的能力与个性风格。学习四种授权情境。学习四种授权方法的运用。课程大纲:第一单元:何时该激励?激励的因素介绍1、何时是必须要激励的时机2.人性激励...
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课程收益:1.建立企业内部讲师应有的认知。2.熟悉各种教学方法与技巧。3.了解如何规划有效的教学计划。4.掌握与运用各种教学辅助器材。5.完善教学过程中的教案设计与教材准备。6.建立上台表现的信心,充分且称职的扮演讲师角色。课...