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课程目标:清楚识别影响中西跨文化沟通与管理的主要因素成功驾驭中西跨文化沟通与管理的技巧和艺术使企业节省项目运作成本,提高管理与运作效率课程大纲:开篇特写:跨文化沟通管理最基本素养:态度、情商、知识和行动管理本节核...
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课程大纲:第一部分、管理中常用的心理学原理1、意识与潜意识;2、人的十大心理需求;3、偏差行为的形成过程。第二部分、如何识别员工心理的方法1、觉察的艺术;2、心理游戏的角色;3、常见心理疾患的鉴别方法。第三部分、EQ与管理...
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课程大纲:开场,破冰、课程说明第一部分、感受自我,识别个人心理状态一、意识与潜意识;二、觉察的艺术;三、身心平衡系统,四、心理游戏的角色;五、压力的生理信号:在身体上的反应第二部分、情绪管理一、觉察自我情绪;二、情...
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课程引言:人的心灵是与他所生活的时代紧密互动的。在新的社会形势、新的经济形势下,我们的心灵状态无时无刻不在影响着我们的工作绩效、生活品质!作为职场人,我们应当以怎样的心态、怎样的技巧与我们的工作团队、亲人友人进行...
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【课程介绍】:做正确事要比正确地做事重要100倍,战略先于执行,企业不能成功执行新战略,很大程度上归因于决策者不能全面、清晰地描述战略,建立便于员工理解的战略地图。平衡计分卡的出现,改变了人力、信息、文化等无形资产,...
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课程前言:企业现状:您的企业是否也是这样?企业战略缺少计划,走一步看一步,走到哪里算哪里——没有科学的经营计划。领导一拍脑袋,计划就有了,领导让做多少就做多少——-计划的盲目性。销售目标越定越低...
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课程目标如何指导更加集中、高效的会议如何在大多数人只能发现问题的地方发现机会如何从全新和不寻常的角度看待问题如何从多个角度看问题如何培养协作思考如何减少交互作用中的对抗性和判断性思考如何采用一种深思熟虑的步骤来解...
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课程前言由于有了语言,人类的文化实现了千百年来的传承与沉淀;由于有了沟通,贤人的智慧实现了全方位、跨时空的扩展。然而,在沟通的过程中由于言语的使用、传递过程的缺失,往往导致沟通变味,而产生了误会与偏见。那么,如何...
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课程收益明确作为中层肩负的培养下属的职责,懂得选择不同的培养方法;掌握激励下属工作动机的基本原理和常用方法;了解人际冲突造成的根源,学会利用和解决人际冲突;掌握高效团队的构成要素,善用不同人的长处,塑造有凝聚力的...
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课程前言:单打独斗的时代已经过去,考察世界上最成功的组织,我们会发现其中成功的原因都有一个共同点,那就是有效的团队管理。一个中层的成功,往往在于团队管理能力的运用和发挥,许多管理者对以下问题存在困惑——...