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课程目标：帮助培训师塑造职业道德，职业责任和使命感。打破演讲者的恐惧心魔，如何快速调整演讲者的心理状态塑造每个培训师的风格，让你的演讲随心所欲，找到忘我的状态，如何感染你的学员，打动你的客户掌握培训师日常的文化素...
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课程价值：★本训练课程旨在向企业的中高层管理人员推荐一套实战型的团队教练技术与共享式管理，它产生于那些在世界竞争中立于不败之地的长青企业的实践中，并为实践所证实，是塑造伟大组织与高效团队的有效工具。★如何成为一名...
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课程目标：理解部门经理的角色。理解、掌握目标管理的工具、方法，提升目标管理能力。理解、掌握时间管理的工具、方法，提高时间运用效率。理解、掌握会议管理的工具、方法和技巧，提高主持会议能力。理解、掌握高效沟通的工具、...
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●课程背景企业中高层干部是企业人力资源的核心力量，直接影响到一个企业的生存与发展。打造一支德才兼备的中高层管理队伍是每个老总梦寐以求的。中高层干部管理水平的高低、以及对工作的执行态度和执行能力，往往决定了一个企业...
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【课程背景】班组长在企业中扮演着生产组织者、参与者、执行者的多重角色，是公司各项工作实现的关键。制造企业的各项管理，大多以现场管理为基础并且通过现场来实现。作为现场管理的一线指挥者，在生产和管理中扮演着重要的角色...
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课程目标：1、提升职业人的职业形象和职业素养；2、了解掌握服务与管理活动中基本礼仪知识和规范；3、提高服务中与宾客交往的成功率，并树立良好的企业形象4、熟悉与了解会所企业的最优秀员工的心态培养与建设方法；5、认识会所科...
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课程目标：1、提高管理者的后勤服务营运管理技能；2、快速有效地解决各种餐厅管理问题、提高管理者的工作效率；3、公司餐饮体服务发展的需要，尽快提高行政办公服务的管理水平；4、加强服务质量管理，建立服务操作体系，建立相关...
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课程目标：1、使学员能够正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解服务的体系、结构，对服务企业服务心理学有一个总体的认识。2、使学员掌握服务企业服务心理学的基本概念、基本原理和基本知识，学会用企业服务心理学理论...
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课程目标：1、提高酒店管理者的营运管理技能；掌握酒店企业的数据化管理。2、快速有效地解决各种管理问题、提高酒店管理者的工作效率；3、有效达成个人和部门的工作目标、提升酒店管理者对组织的贡献和价值，真正实现管理出效益；...
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课程目标：通过本课程的学习，学员将掌握：1、根据经营管理与服务的客观规律，以管理理论为指导，以企业实际业务活动为基础。2、以实用的管理方法与操作为主要内容，坚持理论与实际相结合，使学员全面系统地借鉴、了解酒店服务与...