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课程背景企业的运营与合同如影随形、密不可分，一个优秀的企业管理人员必须具备相当的合同法律知识，懂得识别各种销售合同的实际风险，能够利用完备有效的合同条款规避风险、应对争议，从而保障销售工作的顺利进行，保障企业经营...
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课程前提我真的忙不过来了！，忙结果到头来却是忙→茫→盲？太多的工作该如何安排？工作忙、执行力低、领导不满意;工作都往自身推、没时间辅导下属、下属没信心;上下不理解、忙的无头绪、自己没心情？面对各种打扰，为什...
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课程背景：职场是人生的重要战场。职场像魔术师，会变出若干不解之迷：工作能力似乎不如你的人偏偏平步青云当了你的上司；你工作非常出色，但却始终不得志；你很有领导风范，但大家却不服你；面对同样的客户，别人能够搞定而你就...
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课程前提职场是人生的重要战场。职场像魔术师，会变出若干不解之迷：工作能力似乎不如你的人偏偏平步青云当了你的上司；你工作非常出色，但却始终不得志；你很有领导风范，但大家却不服你；面对同样的客户，别人能够搞定而你就是...
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课程背景人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重，沟通是重要的桥梁。关心员工、善于听取员工的意见和建议，才能充分发挥其聪明才智与积极性。很多管理者都在说沟通的重要性，然而班组长与员工之间的沟通却往往被忽视掉，粗暴、单...
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课程目标★让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中；★能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力；★在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上...
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课程背景：1、帮助学员建立身为优秀讲师的正确心态，不断提升成功讲师的各种修为。2、轻松掌握培训师必备的现场演绎技巧和控场能力。3、指导学员将内容设计与演绎运用得更加实效生动，给课程更多的感染力。4、提升学员自我需求诊...
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课程背景：职场是人生的重要战场。职场像魔术师，会变出若干不解之迷：工作能力似乎不如你的人偏偏平步青云当了你的上司；你工作非常出色，但却始终不得志；你很有领导风范，但大家却不服你；面对同样的客户，别人能够搞定而你就...
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课程前提太多的工作该如何安排？工作忙、执行力低、领导不满意;工作都往自身推、没时间辅导下属、下属没信心;上下不理解、忙的无头绪、自己没心情？面对各种打扰，为什么工作很累，效率很低，效果很差呢？问题在哪里，我该如何应...
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培训背景多数经理都认同对下属辅导培训的重要性，也在利用各种机会为员工发展提供条件，但限于教导及培训的方法技巧不到位而影响了辅导工作的效果。在辅导内容上，目前来看还仅限于解决问题式的辅导，但对提升下属绩效相关的工作...